A dieci anni dall’avvio delle sue principali operazioni in Italia, Amazon si conferma un punto di riferimento imprescindibile per gli acquisti online. Secondo i dati raccolti dalla piattaforma di ricerca di Human Highway, LogLine, il colosso dell’e-commerce ha registrato una continua crescita in termini di clienti, volumi di transazioni e frequenza di acquisto. Numeri da…
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Cosa aspettarsi dal Prime Day
Il 16 e il 17 luglio saranno i giorni del Prime Day. Per capire la portata dell’evento e cosa aspettarci, Human Highway ha svolto un’analisi sulle vendite registrate su Amazon.it lo scorso anno. L’incremento di acquisti è notevole e ricorda quanto si verifica solitamente durante il Black Friday. I due giorni del Prime Day 2023…
L’effetto del Black Friday sull’eCommerce
Anche quest’anno, come l’anno scorso, il Black Friday di Amazon dura diversi giorni, dal 17 al 27 novembre 2023. Il periodo include due venerdì, il secondo dei quali è il vero Black Friday. L’effetto dell’iniziativa sull’eCommerce italiano è notevole. Amazon rappresenta metà dei volumi dell’eCommerce di prodotti e le attività promosse da Amazon Italia sono…
LogLine: analisi degli acquisti su Amazon
Metà dell’eCommerce italiano di prodotti passa da Amazon e da Amazon si origina la metà delle consegne dei pacchi acquistati online dagli italiani. Per seguire con precisione l’evoluzione del settore, Human Highway ha sviluppato LogLine, un innovativo sistema di analisi degli acquisti su Amazon, che consente di seguire i trend di volumi e valori, identificare…
Conosci i tuoi clienti
Per ogni acquisto, un merchant si trova a registrare migliaia di punti di contatto: le attività di comunicazione col cliente, la sua ricerca e la consultazione dei prodotti, il percorso verso il carrello e, infine, la transazione, il pagamento, la spedizione. Questo capitale di dati si accresce nel tempo, ad ogni visita o acquisto, e…
Chissà cosa direbbe oggi Peppino
Chissà cosa direbbe oggi Peppino se gli chiedessimo cos’è il bello di Internet. La Rete di allora portava una promessa di apertura, neutralità, collaborazione e “democratizzazione” che per molti versi è stata disattesa. Forse Peppino era un idealista e non considerava che la Rete era destinata ad avvolgere tutto il mondo nei suoi nodi, mettendo in evidenza anche il brutto di Internet
#1101 Piacere costa
Comprare i like è facile e veloce. Esistono numerosi servizi a cui puoi riferiti per comprarli sui social più popolari. Le opzioni riguardano la tipologia della merce (es, like o follower, like su un post, su una pagina o su un commento, sharing di un post etc), la quantità e la provenienza geografica dei fan…
ReSync
Una prima occhiata agli oltre 300mila articoli che Google restituisce alla ricerca “eCommerce is dead” mostra che tutti i contributi insistono su pochi temi: l’omnicanalità, la prevalenza di utilizzo dei dispositivi mobili e ora le interfacce vocali, la digitalizzazione dei servizi nei negozi, la raccolta di dati da ogni touch point, lo sviluppo di tecniche…
La fisionomia dei Top30 online merchant
QVC ha presentato al Netcomm Forum Live dell’8 ottobre i risultati di una ricerca commissionata a Human Highway per descrivere la fisionomia di marca e di servizio dei top 30 merchant attivi nell’eCommerce italiano. La ricerca è stata condotta su un campione di 3.396 individui rappresentativo dei 27,2 milioni di acquirenti online italiani e ha…
Gli acquirenti multi-canale
Più di un acquirente su cinque di un’insegna del retail organizzato ha anche fatto esperienza di acquisto online sul sito Web o usando l’App della stessa insegna. Il dato è in costante crescita negli ultimi tre anni ed è uno dei tanti indicatori che confermano l’evoluzione dell’offerta cross-canale da parte dei retailer e la diffusione…