Think Omnichannel

In occasione di Think Omnichannel 2017, l’evento di Google e Netcomm dedicato allo sviluppo del retail omnicanale, è stato rilasciato l’ultimo numero di Net Retail, la ricerca continuativa di Human Highway sugli acquisti digitali degli italiani. Il numero di Marzo 2017 è l’ottava edizione della ricerca e riporta lo storico di tutte le rilevazioni precedenti con l’analisi…

Sei trend dell’eCommerce italiano

La rilettura delle ricerche condotte da Human Highway negli ultimi tre anni consente di evidenziare sei trend dell’eCommerce e indicare la direzione del percorso di trasformazione digitale del retail. I sei trend riguardano ciò che succede nel panorama italiano ma hanno tratti comuni con l’evoluzione che si nota in tutti i paesi occidentali. [1] Il valore cresce ogni…

Net Retail 2016

Nei risultati dell’ultima edizione di Net Retail prevedevamo che alla fine del 2016 gli acquirenti online in Italia avrebbero superato i 20 milioni, ovvero più di un italiano maggiorenne su tre. Un gruppo così ampio non può essere analizzato in modo efficace sulla base di una sola informazione di comportamento, cioè l’acquisto online. Quando – dieci anni fa –…

La stagione natalizia dell’eCommerce

I dati sugli acquisti online degli ultimi mesi del 2016 confermano che l’eCommerce italiano continua a crescere con tassi molto elevati. Alcuni indicatori rilevati nell’eCommerce Index di Human Highway e Netcomm mostrano nel 2016 la crescita annuale più forte degli ultimi cinque anni: gli acquirenti online abituali sono saliti a fine anno del 25,0% rispetto…

La strada verso l’integrazione dei canali

Quasi il 60% degli acquisti tradizionali di prodotti di una certa rilevanza sono preceduti dalla raccolta d’informazioni online. Il 92% degli acquirenti porta con sé lo Smartphone nei negozi e nel 6,1% dei casi questo svolge un ruolo importante o determinante nella decisione d’acquisto che avviene nel punto vendita. Per descrivere come la struttura tradizionale…

Il futuro del retail

Il 2015 si chiude con un altro notevole progresso dell’industria italiana dell’online retail, riassunta nell’ultimo numero di Net Retail, la ricerca realizzata da Human Highway per PayPal Italia con il Consorzio Netcomm. I risultati dell’analisi descrivono lo spostamento di una piccola parte dei consumi dal canale tradizionale all’online, nell’ordine del 3% del totale. Questa piccola percentuale ha…

170 M€ di cosmetica online

In occasione dell’edizione del Cosmoprof Worldwide Bologna del marzo 2016, Cosmetica Italia ha pubblicato alcuni dati della ricerca di Human Highway “Acquisti online di cosmetica – Key Findings”, svolta per la stessa associazione, per Netcomm, L’Oréal e Mediterranea Fratelli Carli. Nel 2015 il valore degli acquisti online di prodotti di cosmetica ha registrato un aumento Y/Y del 22%, un ritmo superiore a…

Dall'eCommerce al Net Retail

Negli anni recenti si è affermata una nuova modalità di acquisto a distanza, sempre online ma non sul Web, bensì via App su dispositivi mobili. Negli ultimi sei mesi meno di tre acquirenti online su quattro (71,4% ) hanno acquistato in Rete utilizzando esclusivamente il sito Web del merchant mentre il 21,1% di essi ha fatto almeno…

Costo e ricavo di una visita

Negli ultimi dodici mesi sono state effettuate 2,5 miliardi di visite da PC ai 200 più popolari siti Web dell’online retail italiano, con un profilo stagionale molto evidente (più attenzione d’estate e nella stagione di Natale) e un trend che mostra una leggera crescita anno su anno, di poco superiore al 3%. Includendo anche le…

Net Retail 2014

E’ stato oggi rilasciato al pubblico l’ultimo numero di Net Retail, la ricerca trimestrale sugli acquisti online degli italiani. L’anno si chiude con oltre 200 milioni di transazioni originate dai 16,4 milioni di acquirenti italiani (11 milioni dei quali acquirenti assidui, responsabili dell’88% del giro d’affari) e un valore complessivo di 17,6 miliardi di euro, 14,4 dei quali…