Nel 2025, l’ecommerce italiano vale tra i 62 e i 90 miliardi di euro, secondo le stime del Politecnico di Milano e di Casaleggio e Associati. La crescita Y/Y è di qualche punto percentuale e i prodotti generano un valore superiore rispetto ai servizi e ai beni digitali.
In questo scenario, Amazon si conferma leader assoluto nella categoria dei prodotti: metà degli acquisti online di prodotti in Italia passano dalla sua piattaforma, generando anche il 50% delle consegne di pacchi, mentre la quota a valore è intorno al 25% per via di uno scontrino medio inferiore alla media.

Parallelamente, PayPal consolida la sua posizione come metodo di pagamento preferito dagli italiani, contribuendo a rafforzare la fiducia e la conversione nel processo di acquisto online. La stima di Human Highway indica che poco meno di un terzo degli acquisti online non effettuati su Amazon sono pagati utilizzando PayPal.

Per monitorare con precisione l’evoluzione di questo ecosistema, Human Highway ha sviluppato un proprio strumento, LogLine, un sistema che combina l’acquisizione intelligente di milioni di data points e un metodo di analisi che dà solidità ai dati campionari.

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