La trasformazione digitale nel Retail

L’evoluzione del retail tradizionale in risposta alla diffusione dell’eCommerce procede a ritmo sostenuto dal 2016. Human Highway segue la trasformazione analizzando ogni sei mesi la struttura dell’offerta di un paniere di 264 insegne del retail attive in Italia che gestiscono oltre 43mila punti vendita e generano 140 miliardi di euro di acquisti all’anno. La quota…

Gli acquirenti multi-canale

Un acquirente su cinque di un’insegna del retail organizzato ha anche fatto esperienza di acquisto online sul sito Web o usando l’App della stessa insegna. Il dato è in crescita ed è uno dei tanti indicatori che confermano l’evoluzione dell’offerta cross-canale da parte dei retailer e la diffusione della prassi di acquisto multi-canale tra gli…