L’evoluzione del retail tradizionale in risposta alla diffusione dell’eCommerce procede a ritmo sostenuto dal 2016 e nei mesi del lockdown ha conosciuto un’accelerazione su diversi indicatori. Human Highway ne segue la trasformazione analizzando ogni sei mesi la struttura dell’offerta di un paniere di 279 insegne del retail attive in Italia, che gestiscono quasi 46mila punti…
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Sappiamo bene come fare ricerca online, integrando l’informazione proveniente dal dichiarato delle persone con dati di prima e terza parte. Siamo principalmente quantitativi ma siamo convinti che la comprensione dei fenomeni si ottiene dialogando con le persone e analizzando il vissuto delle loro esperienze. La maggior parte dei nostri interventi è composta da progetti ad…