La responsabilità editoriale dei Social

L’8 gennaio del 2021, due giorni dopo l’assalto a Capitol Hill da parte di un gruppo di supporter di Trump, Twitter ha chiuso l’account del presidente uscente a causa delle ripetute violazioni del codice di buona condotta a cui sono soggetti tutti gli utenti del servizio

Cosa ci insegna la privacy policy di WhatsApp

All’inizio del 2021 gli utenti di WhatsApp hanno iniziato a ricevere una richiesta di adesione a una nuova privacy policy dell’App che sarebbe diventata operativa nel successivo mese di febbraio

Le emozioni veicolate dal digitale

Il cambiamento dello stile di vita imposto dal Covid-19 ha modificato il registro dei contenuti e delle emozioni veicolate dal digitale. Prima della pandemia e dei lockdown, i servizi digitali immergevano le persone in un ambiente attraversato in gran parte da contenuti di svago e intrattenimento

La misura di efficacia della comunicazione, crossmediale e cookieless

Una campagna di comunicazione che integra il digitale con altri mezzi può essere misurata correttamete solo adottando un approccio metodologico uniforme. L’interattività del digital produce dati che sono assenti per i media broadcast. Si deve perciò partire dall’identificazione di un indicatore comune, in grado di unificare la rappresentazione e consegnare dei risultati comparabili per tutti…

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#1101 Piacere costa

Comprare i like è facile e veloce. Esistono numerosi servizi a cui puoi riferiti per comprarli sui social più popolari. Le opzioni riguardano la tipologia della merce (es, like o follower, like su un post, su una pagina o su un commento, sharing di un post etc), la quantità e la provenienza geografica dei fan…

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Il digitale nel quotidiano

Non esiste il brand manager di Internet ma se ci fosse dovrebbe essere preoccupato. Nel complesso, il sentiment associato a Internet è ancora ampiamente positivo ma il trend degli ultimi anni segnala la sofferenza del Brand per via della crescente associazione della sua immagine ad alcune dimensioni negative. In altre parole, il brand Internet conserva…

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Small is Smart

I dati non devono essere necessariamente big per dire qualcosa. Ci sono tante occasioni per imparare cose nuove osservando poche informazioni ben organizzate e mettendole in relazione. La nostra rubrica Small_Data si ispira a questo principio.

ReSync

Una prima occhiata agli oltre 300mila articoli che Google restituisce alla ricerca “eCommerce is dead” mostra che tutti i contributi insistono su pochi temi: l’omnicanalità, la prevalenza di utilizzo dei dispositivi mobili e ora le interfacce vocali, la digitalizzazione dei servizi nei negozi, la raccolta di dati da ogni touch point, lo sviluppo di tecniche…

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#1100 L’identità in tasca

Chi ha una certa età ricorda che una volta uno dei passaggi verso la vita adulta era segnato dal possesso del portafoglio. Il portafoglio era il custode dell’identità, a lui si affidavano i documenti necessari per vivere nell’ambiente sociale e, infine, i soldi per passare la giornata o per la spesa. Forse è ancora così…

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L’Assirm Forum del 2020

Siamo stati tra gli sponsor dell’Assirm Forum Live del 19 novembre 2020 e in quell’occasione abbiamo presentato i risultati di un lavoro di ricerca condotto con Publitalia ’80 alla fine del 2019. Abbiamo analizzato gli effetti di una campagna TV sulle visite ai negozi e al sito Web di un’insegna della distribuzione di prodotti di…

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