Il panel online di Human Highway

OpLine è il panel online dal quale Human Highway estrae i campioni di individui per rappresentare l'utenza Internet italiana nelle indagini di popolazione.

I panelisti di OpLine sono profilati al momento dell'adesione al panel sulla base di trenta variabili di profilo, relative a tratti

• sociodemografici
• di consumo del mezzo Internet
• di consumo dei mezzi di comunicazione

Una successiva wave di profilazione consente di aggiungere il profilo relazionale e il consumo dei mezzi di comunicazione del panelista, prodotto dall'esame della

• frequenza e volumi delle relazioni online e offline, partecipazione in Rete (social networks, blog, online communities...)
• fruizione abituale dei mezzi di informazione, eventi culturali e d'intrattenimento
• dotazione digitale e comportamenti transattivi nell'online

La partecipazione a OpLine è libera ed è incentivata dalla partecipazione a un programma fedeltà dal quale i panelisti possono ricavare

• Premi personali (es., buoni sconto per gli acquisti online, ricariche telefoniche)
• Donazioni solidali (che OpLine eroga per loro conto ai progetti di solidarietà convenzionati)

L'approccio di Human Highway alla ricerca online

L'affidabilità di un campione non dipende dal numero dei suoi casi.

Dipende dalle informazioni di base sulle quali costruirne la struttura, dall'identità dei rispondenti, dalla precisione delle loro risposte.

Ci dedichiamo a curare la qualità dei dati dei nostri campioni in modo quasi maniacale. La loro capacità di rappresentare l'eterogeneità dell'universo di riferimento dipende da molte cose: da come fai un questionario online, da come recluti i rispondenti, da come controlli la loro identità, dagli incentivi che offri per coinvolgere gli intervistati, da mille altre piccole attenzioni che hanno prodotto la nostra practice di ricerca online, che cerchiamo di migliorare continuamente.

Infatti, se i dati di partenza non sono di buona qualità, cosa ne sarà dei risultati di una ricerca?

Il Panel OpLine - Numero di individui profilati