1. Commercio elettronico

• - Misura della pressione competitiva percepita dai clienti di un servizio di eCommerce di "commoditized goods" e analisi di soddisfazione a prevenzione del churn
• - Identificazione di nuovi servizi a complemento della vendita online in grado di elevare l'ARPU dei clienti esistenti
• - Identificazione delle barriere di acquisto prodotte da aspetti funzionali, ergonomici, di servizio (pagamenti, post-vendita)

2. Servizi online a pagamento

• - Analisi dei driver e degli inibitori di acquisto di un servizio online (CMS professionale)
• - Effetti dell'entrata sul mercato italiano di gaming online di due leader mondiali del settore

3. Ottimizzazione di campagne di acquisizione

• - Elementi creativi che massimizzano l'interesse verso un servizio e producono un efficace screening del target